Q11支払をカードでしたいのですが?
A

申し訳ございません。

お荷物引取時に、【現金】でのご精算でお願いしております。

Q12着払い、代引きは出来ますか?
A

申し訳ございません。

お荷物引取時に、【現金】でのご精算でお願いしております。

Q13荷物が手のひらに収まる位小さいのですが、価格は安くなりますか?
A

料金は、走行距離にて算出しております。

小さなお荷物でも距離料金での算出となります。
逆に、小さなお荷物で、ボックスの中に納めることができれば、個数にかかわらず、料金は同じです。

Q14バイクのボックスから少しだけはみ出るくらいなら運べますか?
A

申し訳ございません。
ボックスからはみ出てしまうと、荷物保険の保証対象外となります。
ボックスのフタが施錠できないものは受けかねます。
オート配』の軽トラック便をご利用下さい。(費用は異なります。)

Q15オート配で取引しているが、このサイトから頼めば安くなるよね?
A

はい。ただし、タイムリー便は、引取時に現金精算となり、売掛は行っておりません。
着払いも行っていない為、ご利用になられる場合は、引取時にその場にて現金でお支払い下さい。
尚、電話での注文は受付ておりません。「タイムリー便ご注文フォーム」からのみのご注文をお願いします。

Q16急いでいるので直ぐに来て欲しい!!可能ですか?
A

はい。ご注文いただいた時のタイミングにもよりますが、通常は20~30分(大阪市内引取)で引取に参ります。
詳しい引取時間は、ご注文後、返信メールにて記載しております。

Q17引取ってから60分以内に必ず、届けて欲しい!!
A

必ず!とのお約束は出来ません。

法令順守の観点より、無理のない時間での配達となります。

Q18また、15時までに届けて欲しい!!(時間指定)
A

申し訳ございません。

引取の予約時間の指定、納品時の時間指定も行っておりません。

ご要望のある方は、『オート配』へお問合せ下さい。

Q19関東でも利用は可能ですか?
A

申し訳ございません。
ただ今の所、関西エリアでのサービス提供となります。
関東エリアは準備中でございます。

Q20誰でも利用できますか?
A

当社では、暴力団、又は暴力団関係者の方のご利用は、お断りさせて頂いております。

2 / 2 ページ12